Faxina em casa,
sem dor de cabeça.
Peça pelo app, escolha a faxineira pelo perfil e avaliação e só pague na véspera do serviço. Preço fixo, sem negociar.
Disponível em Itaú de Minas, MG · Novas cidades em breve
Oi, Ana Souza
Domingo, 20 de setembro
Limpeza Padrão
Aberto22 de set., 10:00
R$ 180,00
Limpeza Pesada
Selecionado21 de set., 09:00
R$ 260,00
MLMaria Lima4.9Converse com a Maria pelo chat do pedido
- Faxineiras aprovadas por documento
- Nada é cobrado ao criar o pedido
- Preço fixo definido pelo app
- Chat direto com a faxineira
- Disputa e estorno quando algo dá errado
Do pedido à casa limpa, em seis passos.
Tudo acontece dentro do app: pedido, escolha, chat, pagamento e avaliação.
- 1
Crie o pedido
Escolha o tipo de limpeza, tamanho do imóvel, adicionais, data, hora e endereço.
- 2
Receba candidaturas
Faxineiras da sua cidade se candidatam. Veja o perfil e a avaliação de cada uma.
- 3
Escolha quem você prefere
Você decide. Sem sorteio.
- 4
Pague só na véspera
O cartão é cobrado às 19h do dia anterior ao serviço. Antes disso, nada.
- 5
Receba a faxina
Acompanhe a chegada e converse pelo chat do pedido.
- 6
Confirme e avalie
Deu tudo certo? Confirme. Não deu? Abra uma disputa.
Sem mensalidade. Sem taxa de adesão. Você paga só quando pedir uma faxina.
O preço é fixo e aparece antes de você confirmar. Nada de negociar valor com a faxineira.
Padrão
Limpeza geral do dia a dia
- Studio ou 1 quarto
- R$ 90
- 2 quartos
- R$ 120
- 3 quartos
- R$ 150
- 4+ quartos
- R$ 180
Pesada
Pós-obra, pós-mudança, sujeira acumulada
- Studio ou 1 quarto
- R$ 140
- 2 quartos
- R$ 190
- 3 quartos
- R$ 230
- 4+ quartos
- R$ 270
Passar roupa
Só a roupa, sem a limpeza da casa
- Studio ou 1 quarto
- R$ 60
- 2 quartos
- R$ 70
- 3 quartos
- R$ 80
- 4+ quartos
- R$ 100
Adicionais opcionais
- Banheiro extra
- + R$ 15
- Área externa (varanda ou quintal)
- + R$ 25
- Limpeza de geladeira
- + R$ 25
- Faxineira leva os produtos de limpeza
- + R$ 30
Precisa com pressa?
O destaque coloca seu pedido na frente dos outros.
- Destaque baixo
- + R$ 3,50
- Destaque alto
- + R$ 5,50
O valor do destaque não é reembolsável.
E a taxa do cartão?
No cartão há uma pequena taxa de processamento — cerca de R$ 1,74 numa faxina de R$ 150. Ela é dividida meio a meio com a faxineira, e você vê o total exato antes de pagar.
Exemplo: faxina padrão de 3 quartos = R$ 150 + R$ 1,74 = R$ 151,74 no cartão.
Por que pedir pelo Moppy.
- Preço claro
- Você vê o valor total antes de confirmar. Sem letra miúda.
- Você escolhe
- Perfil, avaliações e histórico de cada faxineira.
- Pagamento seguro
- Cobrança só na véspera. Se cancelar antes, custa zero.
- Cancelamento justo
- As regras ficam visíveis antes de você confirmar.
- Proteção
- Algo deu errado? Abra uma disputa. O valor fica retido até a decisão.
- Tudo no app
- Pedido, chat, pagamento e avaliação no mesmo lugar.
Se você precisar cancelar
- Antes da cobrança da véspera
- Sem custo
- Com 12h ou mais de antecedência
- Estorno total
- Com menos de 12h
- 30% vai para a faxineira (agenda reservada), 70% volta para você em até 2 dias
- A faxineira cancela
- Estorno total, sem penalidade para você
Trabalhe com o Moppy
Mais clientes, preço justo, dinheiro no PIX.
- Você vê quanto vai ganhar antes de se candidatar — o valor líquido exato aparece no pedido.
- Sem cliente sumido — o pagamento já está garantido pelo app.
- Você escolhe os pedidos — trabalhe quando e onde quiser na sua cidade.
- Cancelamento com proteção — cliente cancelou em cima da hora? Você fica com 30%.
- Saque via PIX a partir de R$ 20.
Como começar
- 1Baixe o app e escolha "Sou faxineira".
- 2Envie seus documentos e aceite os termos.
- 3Aguarde a aprovação do Moppy.
- 4Candidate-se aos pedidos da cidade.
- 5Faça o serviço, marque como concluído e receba na carteira.
Limpeza Padrão · 2q
21 de set., 10:00
Bairro: Jardins
Você vê o líquido antes de se candidatar.
Quanto você recebe
Valores já líquidos, com a comissão de 15% do Moppy e metade da taxa do cartão descontadas.
| Serviço | Cliente paga | Você recebe |
|---|---|---|
| Padrão · studio ou 1 quarto | R$ 90 | R$ 75,35 |
| Padrão · 2 quartos | R$ 120 | R$ 100,55 |
| Padrão · 3 quartos | R$ 150 | R$ 125,75 |
| Padrão · 4+ quartos | R$ 180 | R$ 150,94 |
| Pesada · 2 quartos | R$ 190 | R$ 159,34 |
A taxa de urgência nunca sai do seu valor. O dinheiro entra na carteira depois que o cliente confirma o serviço e é liberado para saque via PIX 15 dias depois.
Baixe o app e escolha “Sou faxineira”.
Perguntas frequentes
Preciso pagar quando faço o pedido?
Não. A cobrança acontece só na véspera do serviço, às 19h. Serviços marcados para menos de 24h são cobrados na hora.
Como escolho a faxineira?
Faxineiras da sua cidade se candidatam ao seu pedido. Você vê perfil e avaliação e escolhe.
Posso negociar o preço?
Não. O preço é fixo e igual para todos, o que evita constrangimento e surpresa.
As faxineiras são confiáveis?
Todas enviam documentos e passam por aprovação antes de aceitar qualquer pedido.
E se eu não gostar do serviço?
Em vez de confirmar, abra uma disputa. O pagamento fica retido até o Moppy analisar. O ressarcimento máximo é o valor da faxina; em caso de dano comprovado, o Moppy pode autorizar reembolso adicional dentro desse teto.
E se o cartão for recusado?
O sistema tenta de novo até 2 vezes, de hora em hora, antes de marcar falha.
Preciso confirmar o serviço no final?
Sim, e avaliar. Se você não confirmar em 24h, o app confirma automaticamente.
Em quais cidades o Moppy funciona?
Por enquanto, só em Itaú de Minas, MG. O app abre apenas em cidades com tabela de preço ativa.
Quais formas de pagamento?
Cartão de crédito.
Sua casa limpa, sem complicação.
Baixe o Moppy, crie seu pedido em minutos e só pague na véspera.
Cansou de procurar diarista no grupo do bairro? Peça pelo Moppy.